В связи с продлением периода нерабочих дней до 30 апреля ЛГЭК продолжает осуществлять обслуживание клиентов дистанционно. Платежные квитанции за март будут своевременно подготовлены и доставлены потребителям коммунальных ресурсов.
Полностью функционируют все каналы дистанционной передачи показаний индивидуальных приборов учёта воды. Специалисты рекомендуют фиксировать и передавать показания приборов в ЛГЭК привычными способами. Для физических лиц по жилым помещениям по телефону 23-66-77, через личный кабинет клиента или вкладку «Передать показания счётчика» на сайте компании lgek.ru, по телефону 23-66-39 путём ручного ввода с клавиатуры телефона, через ГИС ЖКХ. Для юридических лиц, индивидуальных предпринимателей по электронной почте, указанной в счетах на оплату поставленных ресурсов, либо факсу: 23-65-64.
Обязательства по оплате поставленных коммунальных ресурсов сохраняются. Также произвести оплату коммунальных услуг можно на сайте компании lgek.ru. При этом ЛГЭК обращается с убедительной просьбой к родственникам, знакомым и соседям пожилых людей по возможности помогать им в оплате коммунальных услуг дистанционными способами.