Информационный портал г.Липецка Новости и события г.Липецк и Липецкой области
Житель Липецка Федор Н. утверждает, что стал жертвой мошенничества сотрудников магазина «Новосёл». Как рассказал LipetskMedia липчанин, в минувший четверг он отправился в этот магазин, чтобы купить пиломатериалы. Оплатив доски и заказав доставку, Фёдор отправился к месту, куда их взялись доставить сотрудники магазина.
Те приехали быстрее и груз приняли знакомые липчанина. Подъехавший следом Фёдор пожалел, что задержался. Доставленная «Новоселом» доска никак не отвечала его ожиданиям.
«Я покупал обрезную доску, то есть опиленную с двух сторон. А мне привезли какие то дрова ! Это необрезная доска, некондиционный товар» — пояснил разгневанный покупатель.
На следующий день Фёдор отправился в «Новосёл» требовать сатисфакции. Выписывавший товар менеджер представился Лосевым Александром Сергеевичем (по странному стечению обстоятельств так же зовут директора склада пиломатериалов «Новосёла»).
«Посмотрев фотографии некондиционной доски, Лосев сказал мне, что, такой доски у них нет и не было. Но ! Если эта доска меня не устраивает, я могу ее привезти обратно и мне ее заменят ! На вопрос о доставке, которая стоит денег, менеджер сообщил, что это мои проблемы » — рассказал Фёдор.
Подивившись диковинной наглости, липчанин решил придать ситуацию огласке в СМИ. Сумма, на которую была куплена доска, невелика — чуть более 1300 рублей. Однако, пускать дело на самотёк Фёдор не планирует.
«В этой ситуации усматривается нарушение прав потребителя – продажа товара ненадлежащего качества. Покупатель имеет право обратиться в Роспотребнадзор, который проведет проверку по его заявлению» — пояснил LipetskMedia адвокат Владимир Билиенко.
Источник
